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反馈联系

反馈时把问题描述清楚比重复发送更有效。请说明出现问题的页面、操作步骤和大致现象,不要发送密码或验证码。

反馈联系相关视觉

适合反馈什么

页面链接异常、文字显示问题、移动端菜单问题、账户入口疑问和内容分类建议都可以作为反馈方向。

描述问题的节奏

先写页面名称,再写操作步骤,最后补充出现的现象。涉及账户时只描述问题,不提交密码、验证码或其他敏感信息。

先自助还是先反馈

常见问题可以先查使用帮助和常见问答;遇到账户安全风险则优先停止操作并查看安全中心。

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